Sua equipe está com dificuldades para alcançar as metas? CHA das vendas
Olá.
Sua equipe está com dificuldades para alcançar as metas? Se esse for o caso, talvez esteja na hora de rever alguns conceitos.
- Será que o recrutamento foi feito da maneira correta?
- Seus vendedores têm os conhecimentos necessários para superar as objeções dos clientes?
- Eles sabem mostrar o valor do produto e/ou serviço, em vez de apresentar o preço?
- Como está o foco, a persistência e a criatividade dos seus vendedores para vencer a concorrência?
Para ajudá-lo a pensar em cada um desses tópicos, no próximo dia 19, eu desembarco em São Paulo para realizar o treinamento CHA das Vendas. Serão oito horas de exercícios e discussões sobre os desafios e oportunidades desse complexo e encantador universo das vendas. Meu objetivo principal é que você saia da sala com um plano de ação para sua equipe e que consiga treinar seu grupo de vendedores e melhorar as vendas.
Lembre-se de que um pessoal bem treinado e competente é necessário para garantir bons resultados. Em minha opinião, vendedores precisam conter e construir uma série de conhecimentos, habilidades e atitudes. Entre as principais, destaco:
Conhecimentos ? Do mercado, da concorrência, da empresa, dos produtos e serviços, dos clientes e conhecimentos gerais.
Habilidades ? Planejamento, prospecção, abordagem, levantamento de necessidades, proposta de valor, negociação, fechamento e pós-venda.
Atitudes ? Foco, motivação, iniciativa, criatividade, inteligência emocional, ética, comprometimento, resiliência, persistência e autodesenvolvimento.
Se você é diretor ou gerente de vendas e tem interesse em se aprofundar nesses temas, entre em contato com a Renata, através do e-mail: [email protected] ou pelos telefones: (41) 3025-8285 e 0300 789-2010. Sua presença e experiência serão muito bem-vindas. O curso será limitado a 40 pessoas para que a qualidade do evento seja mantida e todos tenham um melhor aprendizado.
Um abraço e boa$ venda$,
Raúl Candeloro
https://vendamais.com.br
DICAS DO CONSULTOR DA SEMANA
Chaves da venda
Vender é uma sequência de atitudes e a conquista se faz presente em todas as etapas, por isso atenda sempre da mesma maneira que você gostaria de ser atendido e lembre-se das seguintes chaves da venda:
- O entusiasmo é fundamental.
- Educação é prioridade na vida de um profissional de vendas.
- Aprenda a ouvir. As chaves do fechamento estão nas palavras do cliente.
- Não use termos técnicos, fale a língua do seu consumidor.
- Honestidade e ética sempre estão acima de tudo. Nunca decepcione o cliente.
- Não faça promessas, a não ser que possa cumpri-las.
- Só venda quando tiver certeza de que as dúvidas do consumidor foram sanadas.
- Seja objetivo. O tempo do cliente vale dinheiro, e o seu também.
- Não faça pré-julgamentos, pois as aparências enganam.
Fábio Azevedo é empresário, administrador, palestrante, professor e consultor de negócios na área imobiliária e de franchising. É sócio-diretor da GT Editora e diretor-presidente da Fábio Azevedo Consultoria & Treinamentos.
Visite o site: http://www.fabioazevedo.net.
Se desejar ver essa dica na íntegra, visite a Comunidade VendaMais: http://www.comunidadevendamais.com.br.
Para que seu texto seja publicado na e-zine VendaMais, você precisa, primeiramente, postá-lo na Comunidade VendaMais. Os mais bem avaliados garantem seu espaço em nosso boletim semanal. Faça como Fábio Azevedo, visite o site: http://www.comunidadevendamais.com.br e publique seus artigos.
OPINIÃO DO LEITOR
?A revista VendaMais tem ajudado muito em minha atividade profissional. Depois de entrar na Comunidade VendaMais, várias portas se abriram. Aconselho todos os profissionais de vendas a utilizarem essa ferramenta.?
Giordani Silva da Rosa ? Vendedor da Imbraforte
PARA PENSAR
?Um dos grandes problemas em vendas é que todo vendedor deseja aumentá-las em, por exemplo, R$10 mil na semana. No entanto, não está disposto a realizar cem vendas a R$100 cada?
Prof. Paulo Sérgio
