Desafio de vendas - parte 2
publicado em 30/08/2011
Olá.
Na semana passada, fiz um desafio às equipes de vendas. E fui surpreendido!
Estou acostumado a ter, felizmente, bastante participação de vocês, contando histórias, emitindo opiniões e dividindo comigo os desafios do dia a dia. Mas, dessa vez, não foi o que aconteceu.
A participação foi muito menor, o que me levou a pensar em duas hipóteses:
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Não me expressei claramente e, consequentemente, a mensagem não foi compreendida.
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Os vendedores de todo o Brasil estão com dificuldades para colocar a criatividade para fora, para fugir da rotina do dia a dia e pensar: o que mais posso fazer? Onde posso ir além?
Como não posso permitir que nenhuma das duas hipóteses aconteça (quero que você me compreenda e minha principal função é estimular o seu desenvolvimento, e não deixá-lo cair na zona de conforto), resolvi compartilhar com você algumas das respostas que tivemos, como um incentivo para você criar desafios a si mesmo e a sua equipe de vendas. Garanto que isso trará resultado muito rápido. Vamos lá:
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Prospectar 5 clientes novos por dia durante uma semana.
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Atingir no mínimo 7% da meta todos os dias durante um mês (note que, ao final do mês, se você trabalha 5 dias por semana, terá superado a meta).
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Vender todo o mix de produtos e serviços da empresa a um cliente.
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Reverter 3 clientes insatisfeitos da empresa no mês.
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Preencher todo o cadastro dos clientes que atender desse mês (sei que muitos vendedores acabam não perguntando informações necessárias por pressa ou até mesmo vergonha. Que tal desafiar a sua equipe a fazer isso?).
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Montar uma lista com perguntas que podem ajudá-lo a fazer o correto levantamento de necessidades e, consequentemente, vender mais.
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Não pedir desconto durante dois meses (Difícil? Porém uma boa lição – e extremamente necessária!).
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Fazer um relatório sobre os preços e as estratégias de venda da concorrência (material importantíssimo para você e sua equipe irem além da concorrência).
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Focar as vendas desse mês em apenas um nicho de mercado (esse desafio, se você atende muitos nichos, ajuda a entender melhor como gerencia quando olha a sua carteira com menos clientes. Muitas vezes, por incrível que pareça, isso aumenta as vendas!).
Agora é com você: que outros desafios alguém na sua equipe já criou ou que você pode criar para aumentar as suas vendas e de toda a equipe e o amor pela profissão? O que um verdadeiro profissional de vendas pode/deve fazer para ter direito a colocar na estante um troféu de supervendedor ou uma medalha simbolizando que ele faz parte da elite em vendas? Coloque agora mesmo sua criatividade para funcionar – e nos conte! Mande um e-mail para: leitor@editoraquantum.com.br
Ah, e antes que algum vendedor pense: “Isso é coisa para o gerente de vendas fazer, é função dele”, quero dizer que estou falando também com você, vendedor! Todo mundo pode agregar algo diferente para a sua rotina de trabalho e para os demais profissionais. Isso, além de um baita exemplo do que é trabalhar em equipe, ainda ajuda você a se comprometer mais com o que faz e a trazer mais retorno às suas vendas. Pense nisso!
Um abraço e boa$ venda$,
Raúl Candeloro
www.vendamais.com.br
DICA DO CONSULTOR DA SEMANA
10 coisas que fazem as pessoas realmente comprometidas
Quando perguntamos a qualquer empresário, presidente, diretor, gerente, supervisor ou chefe o que ele mais deseja de seus colaboradores, a resposta é imediata: “Gostaria que eles fossem mais comprometidos”.
Mas afinal o que é de fato “ser uma pessoa comprometida”? Veja as 10 coisas que nos disseram:
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Uma pessoa comprometida procura sempre colocar-se no lugar das outras, sentir o que as outras sentem.
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Uma pessoa comprometida faz tudo com atenção aos detalhes. Ela presta atenção em tudo o que faz, detalhe por detalhe.
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Uma pessoa comprometida termina o que começa, não deixa as coisas pela metade.
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Uma pessoa comprometida vem com solução, e não com mais problemas quando tem uma tarefa a cumprir.
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Uma pessoa comprometida pergunta o que não sabe e demonstra vontade de aprender. Vai fundo até dominar o que não sabe e deveria saber.
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Uma pessoa comprometida cumpre prazos e horários.
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Uma pessoa comprometida não vive dando desculpas por seus atos nem procura culpados pelos erros cometidos.
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Uma pessoa comprometida não vive reclamando da vida e falando mal das pessoas. Ela age para modificar a realidade.
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Uma pessoa comprometida não desiste facilmente. Ela não descansa enquanto não resolver um problema. Ela vai atrás da solução.
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Uma pessoa comprometida está sempre pronta para colaborar com as outras. Ela participa. Dá ideias. Você pode contar com ela.
E você, é uma pessoa realmente comprometida?
João Paulo Contessoto é vendedor e publicou o texto acima na Comunidade VendaMais.
Se você quer obter outras dicas relevantes, práticas e diretas como essas ou enviar um artigo seu para a nossa equipe, acesse:
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10 coisas que fazem as pessoas realmente comprometidas.
OPINIÃO DO LEITOR
“Raúl,
Obrigado pela mensagem, especialmente pelas informações precisas e pertinentes ao Dia dos Pais. As informações que você tem me enviado são extremamente úteis e fundamentadas. Você tem sido um canal de aperfeiçoamento profissional para todos os leitores da revista VendaMais”.
Janes Santos
PARA PENSAR
“O melhor vendedor é aquele que cria amigos o tempo todo e, apesar disso, eles ainda compram com ele”
Marcelo Ortega
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