O que fazer quando o vendedor não bate a meta?

publicado em 25/01/2011

Olá.

Suor, visitas a clientes, milhares de telefonemas, dias sem vender, noites de sono maldormidas, cotações, preços, prazos, explicações, perguntas... A vida de um vendedor é corrida e muito dinâmica. Mas, por mais rico e animado que seja o dia a dia de vendas, por mais amor pela profissão que se tenha, é praticamente impossível não se sentir abalado ao chegar ao fim do mês e não alcançar a meta.

Muitos vendedores colocam a culpa no mercado, na concorrência, no cliente. Outros – os vencedores! – preferem olhar para seus processos, procuram entender o que poderiam ter feito diferente.

Paralelo à atitude do vendedor, está o gerente de vendas. Ele pode modificar a meta, cobrar retorno no mês seguinte, oferecer treinamentos, conversar com o vendedor a sós para entender o que deu errado, demitir ou, até mesmo, não fazer nada (não aconselho isso!). As opções são várias e a dúvida entre o que fazer nessa hora preocupa vendedores e gerentes de vendas no Brasil.

Pensando nisso, minha equipe e eu resolvemos abordar em uma das próximas edições da VendaMais este assunto: “O que fazer quando o vendedor não bate a meta?”. E, para isso, quero contar com sua opinião. Escreva para: leitor@editoraquantum.com.br e conte o que você faz ou acha que seria o ideal fazer quando o assunto é meta não batida. Os melhores depoimentos e histórias serão publicados na VendaMais. Participe!

Um abraço e boa$ venda$,

Raúl Candeloro
 

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