Na obra Negociação, Michael Watkins apresenta recomendações práticas e ferramentas úteis para ajudar qualquer pessoa a aprimorar suas habilidades de negociação e assim conquistar vantagens consideráveis.

A negociação, seja para obter um emprego, resolver um impasse com um cliente, elaborar um contrato ou trocar concessões entre diferentes unidades de negócios, é uma etapa ao mesmo tempo necessária e desafiadora da vida empresarial. No mundo dos negócios, há sempre uma grande demanda por negociadores seguros e capazes. Conduzir uma negociação árdua até um desfecho favorável talvez seja um dos aspectos mais gratificantes, e valiosos, da atividade de um profissional.

Negociação é um livro repleto de recomendações práticas e ferramentas úteis. Um guia indispensável para preparar as informações necessárias antes de uma negociação, gerenciar negociações com mais de duas partes, avaliar a situação dos seus interlocutores, determinar quais são suas fontes de poder e autoridade numa negociação e reconhecer os obstáculos que dificultam um acordo e o modo de superá-los.