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  • O que fazer quando o cliente reclama sem razão?
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Transformando R$ 1 em R$ 2

Raul CandeloroOutro dia, estávamos desenvolvendo um jogo de empreendedorismo para crianças, quando uma delas começou a apresentar uma característica interessante.

O jogo era simples: a criança comprava uma semente de milho por $1, plantava na sua “fazendinha” e depois colhia e vendia o milho por $2. Só isso. O jogo é bem mais avançado, mas como estávamos testando um conceito, focamos só numa das etapas.

Então testamos só esta parte: compra uma semente por $1, planta e vende por $2.

A fazenda tinha quatro espaços para plantio e o correto seria as crianças todas aproveitarem todos os espaços, já que a cada $1 investido sempre voltavam $2.

Se a criança plantasse duas sementes, ganhava $4, se plantasse três, ganhava $6, se plantasse quatro, ganhava $8. Leia mais…

Quais são as maiores mudanças que você tem observado em seus clientes?

Raul CandeloroHoje tenho dois grandes assuntos importantes para tratar com você:

  1. Abertura das inscrições para a turma de 2015 do meu curso online GEC – Gestão de Equipes Comerciais.
  2. Uma pergunta rápida sobre CLIENTES (e como você tem lidado com essa questão).

Se você é líder, os dois assuntos certamente lhe interessam.

Se você é vendedor ou vendedora e quer fazer uma leitura mais rápida e dinâmica da e-zine de hoje, pode pular direto para o item 2 se quiser. Leia mais…

Saiba por que você deveria fazer o curso Gestão de Equipes Comerciais (GEC)

raul candeloro Antes de eu lhe contar sobre a nova turma que estou abrindo do curso GEC (Gestão de Equipes Comerciais), meu curso on-line que está revolucionando muitas equipes de vendas no Brasil, quero contar para você de onde saiu a ideia.

No início de 2012, conheci alguns cursos on-line e decidi participar deles para entender melhor o formato. É incrível como este canal permite que um número grande de pessoas tenha acesso ao mesmo conteúdo sem a confusão de deslocamento e no ritmo e disponibilidade delas.

Claro que não é de hoje que os cursos on-line vêm ganhando espaço, mas sendo um palestrante e treinador do mundo real, nunca me senti atraído para o mundo virtual até aquele dia.

Então lá estava eu, participando de um curso muito interessante, com um excelente especialista e, de repente, percebi que eu não estaria ouvindo aquilo se o palestrante não tivesse disponibilizado seu conhecimento naquele canal de comunicação. De repente senti uma mistura de tédio (por pensar que realmente eu poderia ter perdido aquela oportunidade de aprender) com animação (por perceber que eu também poderia dividir o meu conhecimento naquele formato, dando essa oportunidade às pessoas que assim como eu querem aprender e melhorar). Leia mais…

Sinais de que sua vida está melhorando

raul candeloroAntes de mais nada, um excelente 2015!

Este ano promete ser um ano complicado em termos de economia – vamos trabalhar redobrado aqui na VendaMais para ajudá-lo a cumprir a missão de vender melhor.

Nas palestras e workshops, e nos meus trabalhos de coaching e de consultoria, tenho sentido que muita gente anda perdida em relação à sua própria vida.

Encontro com frequência pessoas que estão bem melhores do que estavam tempos atrás, mas mesmo assim parecem estar frustradas com sua situação. Leia mais…

Superação – você pode!

raul candeloroEste mês o post mais comentado e compartilhado na minha página do Facebook foi um texto curto, motivacional, do Craig Ballantyne, sobre SUPERAÇÃO.

Compartilho agora com você, leitor aqui da minha e-zine. Espero que goste (e se conhecer alguém que estiver precisando ouvir algumas palavras de apoio, compartilhe com ele/ela!).

Superação, por Craig Ballantyne

“Saiba que a mudança positiva na sua vida É POSSÍVEL. Em qualquer idade, em qualquer situação, em qualquer área da sua vida. Leia mais…

7 (+1) desculpas esfarrapadas para não treinar uma equipe de vendas

raul-candeloro-08Você deve se lembrar que no início do ano fizemos uma pesquisa grande sobre isso entre os assinantes da VendaMais e descobrimos que no Brasil quase 50% das empresas não treinam seus vendedores.

Isso mesmo, acredite se quiser: em metade das empresas não se investe um único centavo em treinamento, desenvolvimento e melhoria dos vendedores.

Das 50% que treinam, metade desse grupo só “treina” uma vez por ano (e coloco entre aspas por que, aqui entre nós, uma vez por ano não é treinamento. Pode chamar do que quiser mas treinamento não é). Leia mais…

Como ter um 2015 excelente (mesmo que 2015 seja um ano complicado)

raul-candeloro-06Será que 2015 vai ser um bom ano para a economia?

A maior parte das previsões é extremamente pessimista e negativa.

Como preparação para uma palestra que dei na semana passada para um grande cliente da nossa consultoria, revisei as previsões de todos os maiores bancos, corretoras de investimento e economistas.

As previsões para a economia do Brasil 2015 são estas: Leia mais…

10 dicas para a Alta Performance

raul-candeloro-04Está acompanhando o Circuito VendaMais, onde disponibilizamos 48 palestras de vendas totalmente gratuitas para serem assistidas online?

Muitas empresas estão aproveitando para treinar suas equipes, muita gente assistindo para melhorar seus resultados individuais, todo mundo querendo vender mais, vender melhor – que é justamente nossa missão aqui na VendaMais.

Minha palestra sobre Alta Performance encerra o evento no dia 27 e eu queria aproveitar para já dar um resumo rápido do que será visto. São 10 dicas para você ter Alta Performance – aqui eu lhe dou 6:

Leia mais…

Contagem regressiva – você vai estar lá?

raul-candeloroContagem regressiva para o maior congresso online de Vendas do Brasil. Já se inscreveu?

Se ainda não o fez, não perca mais tempo: www.circuitovm.com.br

São 48 palestras que você pode assistir gratuitamente, em qualquer lugar, direto no seu computador. Não perca a chance de ver as dicas dos melhores palestrantes do Brasil sobre Vendas, Gestão, Liderança e Motivação.

Leia mais…

O que é Alta Performance em Vendas?

Alta Performance em Vendas

Estamos já planejando a VendaMais de Janeiro/2015, que terá como capa o assunto Alta Performance em Vendas.

Aí pensei em convidar VOCÊ para me ajudar a escrever a matéria de capa sobre esse assunto – que tal? Quer participar?

É fácil: você só precisa ir na minha página do Facebook e comentar o que é Alta Performance em Vendas para você.

Para facilitar, criei uma lista de perguntas parecidas, que querem dizer basicamente a mesma coisa, mas de um jeito diferente, e que podem ajudar você a organizar melhor sua definição e opinião sobre o assunto.

Leia mais…

www.easyInvest.com.br
ÚLTIMAS POSTAGENS
mindset
Autor Redação VendaMais Data 20 janeiro, 2015

Como mudar o mind set para vender mais em 2015:

O ano está começando, muitas pessoas vão falar em crise, dizer que está difícil e que o mercado está retraído, mas o que você vai fazer com essas opiniões? Qual a decisão que você vai tomar para não responsabilizar terceiros e ser responsável pelo seu próprio sucesso? Para ter uma mente saudável e blindada contra as adversidades que a profissão de vendas apresenta é importante manter o equilíbrio emocional e controlar os pensamentos para vibrar numa frequência energética positiva. Separei cinco dicas para você ter uma mente de aço em 2015, seguem: Continuar leitura…

 
Carlos-Pozzobon
Autor Raul Candeloro Data 13 janeiro, 2015

Confira a conversa com Carlos Pozzobon

1) Por que as pessoas definem seus objetivos, mas não conseguem atingi-los?

Porque não traçam suas metas

“As pessoas não falham, elas desistem.” Aos poucos elas perdem o entusiasmo e a vontade de realizar as tarefas diárias que uma meta exige. Então elas desistem minuto após minuto, um dia de cada vez de fazerem aquilo que se comprometeram em fazer.

Outro fator importante é que muitas pessoas tem medo da pressão de definir um objetivo e acabar decepcionando seus chefes, amigos, família e a si mesmas. Então elas contaminadas pelo medo mantém as seus objetivos em segredo. Fazem isso, pelo simples fato de que, se o objetivo for anunciado publicamente, existirá uma responsabilidade maior de responder pelas suas ações.

Este fato faz com que estas pessoas ajam assim: não vou falar quais são meus objetivos, pois se ninguém souber quais os caminhos a que eu me propus seguir, por mais errado que esteja, isso não fará diferença alguma e também não serei cobrado e nem ficarei marcado por não atingir os objetivos.

Nos dois últimos meses de 2013, conversei com algumas pessoas que não conquistaram seus objetivos mais importantes, elas me revelaram algo muito comum: quando estiveram diante da primeira adversidade financeira, se frustraram, desistiram, outras pararam de tentar ter seu próprio negócio e algumas criaram um medo de fracassar novamente e pararam até mesmo de sonhar com a grandeza. Continuar leitura…

 
Autor Redação VendaMais Data 16 dezembro, 2014

Qualificação de leads não é um evento, é um processo

A venda complexa no segmento B2B envolve múltiplos participantes no processo decisório, e por essa razão a qualificação de leads é um processo contínuo, não um evento.

Ao mesmo tempo em que a empresa vendedora está qualificando o lead, este também está qualificando a empresa fornecedora (Por que escolher este fornecedor? Por que mudar? Mudar para qual fornecedor?).

Pela lei do mínimo esforço, um possível comprador, ao entender que a situação atual é confortável, não procurará mudar. Eis o motivo pelo qual a maioria das previsões de vendas são furadas: as empresas não investem na qualificação dos leads – menos ainda a encaram como um processo. Continuar leitura…

 
Autor Redação VendaMais Data 9 dezembro, 2014

Identificar as necessidades dos clientes faz a diferença em vendas

Você conhece algum entrevistador que não deixa o interlocutor falar? Que pergunta e ao mesmo tempo responde? O diálogo flui normalmente ou fica bastante truncado e chato? Será que o entrevistado se sente valorizado? Conhece também algum vendedor que fala demais e não ouve o cliente?

No mundo das vendas ainda é bastante comum vendedores que falam mais que os clientes. Sabe qual é o resultado disso? Perda de tempo e vendas, pois o cliente, mais consciente hoje, percebe que se não é ouvido o seu problema não poderá ser solucionado.

Num processo de venda, para o vendedor ser eficaz é fundamental que exerça o papel de um bom entrevistador. Deve fazer perguntas inteligentes, objetivas, claras e deixar o cliente falar, mas sem perder o foco da entrevista, que é identificar necessidades para poder encaixar os benefícios do produto ou serviço que irão satisfazer essas necessidades. Continuar leitura…

 

  • João Batista Vilhena - Dica 03 [Gigantes das Vendas]

 

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